SuperMUMPS 4.2

Porque o SuperMUMPS ? Esta é a única pergunta que todo cliente deveria fazer. E deveria fazê-la, para saber o que o SuperMUMPS oferece e porque ele se distingue tanto dos demais. 

Voltando o relógio

Em 1987, o grupo que trouxe a linguagem Mumps para o Brasil começou a repensar sobre os produtos oferecidos no mercado nacional, comparados com os oferecidos no exterior. Foi feita então uma pesquisa para saber quais características satisfaziam o usuário final. Para nossa surpresa, o usuário não queria nem produtos nacionais, nem os estrangeiros. Ele queria mais...

Product Oriented

Nos anos 60 e 70 as fábricas americanas e japonesas de automóveis se preocupavam com o produto e não com o cliente. Eles desenvolviam vários automóveis com vários acessórios e perguntavam ao público quais eram de sua preferência.

Customer Oriented

E aí chegaram os japoneses, que ao invés de mostrar veículos já prontos, fizeram uma intensa pesquisa de mercado para saber o que o cliente gostaria que um automóvel tivesse.

Hoje é clara a vitória de David, os japoneses orientados ao cliente, contra o Golias, a monstruosa indústria americana orientada para o produto.

Da mesma forma que a indústria americana dos anos 60 e 70, muitos produtores de software, ainda hoje, não descobriram a linha mestre de toda empresa de sucesso da atualidade: Orientação ao cliente.

Em 1987, resolvemos criar uma empresa nova, orientada exclusivamente ao cliente. Baseados numa extensa pesquisa junto aos usuários, criamos uma linguagem com todos os recursos desejados já há muito tempo.

O SuperMUMPS é um produto especificamente desenhado para preencher as suas necessidades.

O SuperMUMPS foi projetado para ser rápido, visualmente agradável (telas gráficas, janelas e demais recursos) e portável, podendo ser processado em quaisquer das plataformas suportadas sem a necessidade de alterações.

Mas os usuários não querendo só isso, nos levaram à criação de utilitários avançados e inéditos tais como o SuperKIT (com calculadora, agenda, memo, etc.), o SuperQL e utilitários Windows like.

Fomos ainda mais longe, criando um banco de dados idêntico ao dBase III Plus - o SuperBASE, uma planilha tipo Lotus 123 o SuperPlan, um poderoso editor de texto - o Toque Fácil, todos sob SuperMUMPS e permitindo intercambiar dados via %CLIPS (clipboard) ou via arquivos SuperMUMPS.

Associado a isso formamos uma equipe de suporte de primeira linha, além de um programa para aferição do nível de satisfação dos nossos clientes.

Sendo a X-TENSION o implementador, podemos oferecer o melhor suporte, o mais rápido e o mais eficiente.

Não é por mero acaso que o SuperMUMPS é hoje, o Mumps mais usado no Brasil.

Não é por acaso também que os nossos clientes tem um dos mais altos níveis de satisfação do mercado.

Na realidade tudo é fruto de uma política de orientação, forte e consistente, associada ao trabalho de gente muito competente.


Mas afinal, porque o SuperMUMPS ?

Por que você não está comprando só um produto mas toda uma empresa de alta tecnologia voltada para você, direcionada exclusivamente para serví-lo.

Afinal, no mundo onde os produtos de alta tecnologia são tão evoluídos, cada vez mais o serviço passa a ser o grande diferencial.

Não é à toa que na pesquisa realizada entre as 1000 maiores empresas FORTUNE, 75% delas consideraram o serviço como o mais importante item na escolha de um fornecedor.

* Sob consulta